时代所趋，家居新零售时代来临
纯电商的时代悄然已逝，“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。”16年10月，阿里巴巴马云在演讲中次提出了新零售，让新零售的概念正式进入大众的视野。
新零售即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。新零售时代凭借其便捷性、个性化的消费模式成为大势所趋。
在中国“互联网+”的环境下，消费方式的升级推动家居行业的转型，作为家居行业龙头企业的居然之家有着巨大的发展机遇，互联网巨人阿里巴巴用自己的新零售理念驱动一系列变革，联合居然之家，开启新零售的家居新时代。
强强联合，居然之家打造商场线上线下一体化
2018年2月，阿里巴巴携手居然之家开启国内首单百亿级别的战略融资合作。阿里巴巴以及关联投资方以54.53亿元人民币入股居然之家，并持有其15%的股份。在阿里巴巴的带动下，红杉资本、九鼎投资、博裕资本等16家投资机构也共同向居然之家进行联合投资，投资金额高达130亿元。
居然之家独特的商业模式，极具价值的设计家平台以及智慧物流的发展潜力令阿里巴巴惊叹称赞。通过与阿里巴巴的合作，居然之家也将向大数据走出关键的一步，未来居然之家所有商品的生产、销售、存储、物流、支付、送货安装将全部打通，进行大数据改造方面的试点，建立一个强大的“居然”云数据库。
在改造现有商场之外将建立符合新零售特征的家居新零售商场，所有商品从出厂开始就是3D化、模型化，不同于现在的条形码。在现有的平面图片基础上，未来居然之家将通过对产品进行3D建模，消费者仅需用手机扫描商品二微码，智慧物流系统即可一站式配送到家。通过阿里的支付系统完成支付不再是单一地买卖家具，而是买卖双方立体空间的搭建，真正实现所有商场线上线下一体化。
智能机器人全面上线，居然之家3.15大促开启智慧生活程
3.15来临之际，重庆居然之家全面上线20台智能机器人，卖场向智能服务升级。同时，重庆主城四店同步启动3.15大促活动，抽取100台智能机器人，向智慧新生活迈进。活动期间，更有1000大牌1元起购，每满1万再返500，联单返千元现金等精彩纷呈的活动，明星大咖倾力助阵，让消费者春季快乐置家，美好生活。3月3日至3月25日消费者可在重庆居然之家四家门店50元购买限量发售《返利证》，同一消费者单笔交全款满1万元起即可兑换相应等级油卡/电子礼券。
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