天古集团董事长黄彦为在发布会上讲话

2009年11月3日，天古集团2010年战略发展新闻发布会在金科酒店盛大举行，房天下对本次活动进行全面报道，下为天古集团董事长黄彦为在发布会上的讲话。

天古集团董事长黄彦为

尊敬的天古装饰、品客行家私、维尔维尔公司的全体员工及今天莅临现场的各位媒体界的朋友们：

大家下午好！

记得上一次我和各位员工在一起的的聚会应该是2007年的春节团拜会上，当时参加团拜会的人员好像员工200多人，加上家属和社会各界朋友一起也就400多人。时隔两年，天古装饰公司由一个200多人的公司迅速发展成了由天古装饰、品客行家私以及我们加入的兄弟成员维尔维尔公司共近500人的一个集团公司。大家不难看出，天古在重庆的家居行业里不是在做简单的、单一扩张，我们在进行着横向的发展。横向发展的产业品客行家私公司，已经在两年中发展到了18个门店，12个代理的品牌，到今年年底还有三个新店开业。我们这个月底马上就要开业的“维尔维尔整体家居自助中心”投资两千多万，占地8000多平米。当然我们整个集团公司，我从2007年初开始在北京建立的一些其它行业的事业拓展也在蓬勃的发展中，为未来天古在家居行业的扩展奠定了坚实的基础。在此我就不对重庆以外的天古旗下企业一一介绍。

我相信很多的同行，很多的社会朋友、媒体朋友，甚至我们自家的天古人近一年都会对黄总发出一个疑问，黄总不想再做大天古装饰公司了吗？天古的出路在哪里？甚至出现了个别别有用心的小人在行业和社会上造谣，说我出卖了天古装饰公司给某某公司，甚至还做了比较逼真的情景描述到处传播。对此，我非常感谢同行朋友对我们的关心。我对这事不但不会气恼，反而感到一些自豪。不是常说吗？“人怕出名，猪怕壮”“枪打出头鸟”，如果天古公司不出名，别人也不会造谣攻击你。你不是行业的巨头，别人也不会拿矛头指向你。这种谣言只能说明了天古公司是行业的领跑者，行业的大哥大，同时也使我发现了一个要更加看好这个行业的理由——竞争力水平低下。在今天在这个励志誓师的大会上，我郑重而坚定的告诉大家：天古的品牌是九年来天古人用辛勤的工作和忘我的奉献创造出来的，是重庆老百姓、消费者对我们的认可。本人自1995年从四川美院毕业到西南大学从事室内设计再到学以致用地创立了天古装饰公司。在中国据不完全统计，民营企业的生命周期平均是两年左右，天古今年九年了！在当今学生大学毕业专业几乎不能对口发展，而我却幸运地进入装饰设计这个行业，并达到学以致用。所以今天我告诉全体的天古人以及社会上的所有关心天古发展的朋友，我创造的天古不但不会卖掉，相反我会付诸自己的所能，把它作为我毕生的事业去做。天古从基础装修这块市场上看，这两年没有产生大家想象中大的发展，但天古的横向发展，我坚定是正确和前途及其光明的。我们天古人，包括我自己一刻也没有停息对天古未来的规划和为此而努力奋斗。

近几个月来重庆市委、市政府一系列的“打黑”行动，大家都感受到了社会秩序明显好转。作为正常的企业发展，对这个市场环境更充满了信心。但是不知大家在网上或报纸及其它媒体上是否关注到这么一个现象，重庆打黑雷厉风行、气势浩大，很多其它省份的网民都提出为什么自己的省份不向重庆学习打黑？其实我们不能讲其它省份就没有黑社会团伙，我作为一个重庆人也经常在外地学习、参观、交流。对以前的重庆坦诚的讲，我真觉得缺少一份安全感，重庆的黑比其它地方真有太过的感受。

我不记得是薄熙来书记讲的，还是公安局长王立军讲的，重庆的黑社会具有传统的“码头袍哥”特点。其实重庆这座山城，四川这个盆地在传统意义讲是“蜀道难，难于上青天”；从战略讲是“蜀国易守，难攻”；从信息及现代交流来看，即造成了思想闭路、狭隘、眼界不宽的屏障。所以我非常认同邓小平同志讲的两句话，句是改变了他自己一生的话：“四川人十八岁要出川”，这样的伟大在少年时代已经意识到了扩大眼界的重要性。也正是具有这样聪慧的眼光，为中国三十年的巨大腾飞提出了初期改革开放纲领性的指导“解放思想，搞活经济”。思想都没解放，哪里能搞活经济？所以邓小平同志少年时一句话改变了他自己的命运，1979年一句话改变了中国的命运。的确，重庆地处西南，虽然直辖以后国家进行了很多政策的支持，在城市发展的道路上，城市的硬件建设已经成为的姣姣者，但作为软件交流的重庆人的思想，我认为还没有完全和光鲜的城市建设同步。这也就是为什么在如此高速发展的直辖市，这几个月突然就揪出了如此之多的涉黑团伙。我从资料上看，这些团伙的发展史从时间上看都在直辖以后，重庆建设高速发展的时段，为什么结果最后都成了身陷（）呢？我觉得还是一个思想的问题，一个远见的问题。没有更远大的思想，自然就只能采用低劣的手段去发展。这不能不说是值得我们重庆地区其它企业家深思的一个问题。重庆的家装行业并没有起步晚于其它大城市，而真正现在大家能叫出名的公司，找不到一个年产值过亿的企业。重庆没有这么大的市场吗？北京、上海、杭州市场就有这么大吗？一个杭州市就有五家年产值过亿的装饰企业，其中的家装企业年产值已超过10多个亿。这是什么制约了重庆家装行业的发展？从2006年底我就深深地感受到了，影响重庆家装企业经营管理水平在处于落后的真正原因。不是我们员工素质差，四川、重庆籍的设计师在北京、上海比比皆是；川、渝籍工人在各大城市更是行业的主力军。不是我们的基础人员素质有问题，更不是重庆的市场容量有问题，不够大。重庆市今年9年份房地产成交量排名，超过北京、上海。我也绝不赞同重庆市的老百姓没有消费力之说，重庆2008年的中高档（ ）的消费排名仅次于北京、上海、杭州，排名第四。那究竟是什么制约了重庆装饰企业的发展？为什么不能做大做强？我认为就是两个字“意识”，老板的“意识”。在当今重庆市场，大家不难看出市场的竟争还停留在一个及低的水平，行业发展的初期阶段，“大字报广告”、“拉扯电话干扰型的市场营销”、“低价格的市场竞争模式”。低价格带来的市场后果无非有三：1、企业没有利润可言，就没有发展的基础，没有基础就谈不上设定更大的目标；2、企业在如此低的低价竞争中，如果还获取利润就必然偷工减料，欺骗性的报价模式，消强者最终成为的受害者，这样的企业也就不可能有持续发展的市场土壤，所以这也是大家看见的很多重庆家装企业为什么风生水起的原因，每个月都有新的起来，每个月都要倒下很多；3、带来市场的恶性竞争及大的阻碍了行业的健康发展，所以在重庆装饰行业这么一个市场竞争的态式下，自然也产生不了高品质、想长久发展的装饰企业。因为大家疲于奔命，恶性攻击，也包括我前面讲到的谣言，采取造谣生事的方式中伤同行，损人不利已的低水平竞争。我看这样的企业再更深的发展，下一步也就是黑社会团伙。不是行业淘汰，就是政府（ ），同时重庆装饰行业这么多年都进行着一场硝烟迷漫的“虚假品牌广告”，借着各式各样的不真实的、不具有任何权威和影响力的“排名光环”，甚至号称什么什么，来掩盖伪劣粗造的设计，偷工减料的施工，完全没有能力和资金提供的售后。2007年开始，我就觉得重庆装饰行业已经进入了一个难以“自洁”的怪圈。从那个时候开始，我就在不停的反省和思考自己的行业何去何从的问题；思考怎么对解决包括天古公司在内的行业低平台竞争的状态问题；怎么去真正实现高品质家装的模式。总之在重庆家装这样的一块市场土壤中，使天古真正能做到脱颖而出，真正能走向。2007年的今天我去了家居、地产行业发展成熟的加拿大、美国。也是在这两年的来来去去的国外经历中，我一边在国外交流学习，一边找到了天古企业发展的方向。我一刻也没有停息对天古、对装饰事业的奋斗，我深深地认识到了公司的发展，除了广告宣传、市场营销以外，更重要的是怎么真正去解决设计的问题。老百姓在家居消费这个项目上，怎么去真正为他们节约每一分钱。怎么去把一个低价格、低品质，几年无附加值的操作运行转型为高附加值、高品质服务的经营模式。我个人一直觉得我在很多经历中总有许多幸运会降临到我的头上，我在一边为整合家居打基础、作铺垫的这两年，到今天为止重庆的行业其它公司还是依然停留在一个虚拟、低竞争、无实力的市场运行状态，无疑为我们今天开始的全新启航留下了游刃有余的操作空间。

客观的讲，从2007年我确定开始发展除天古装饰以外的行业产业链的家具环节，到2008我们的品客行16个家具卖场完成3000多万的全年营业额，加上天古公司2008年一年的7000多万营业额，我们真实的实际数字，实现了真正意义上的产值过亿的重庆地区一家装饰企业。但这个数字只是我们整合发展中单独链条的一环产出相加的总合，并是成为整合后的真正意义的链条效映的结果。众所 ，一个完整的家居是由传统的基装、建材、家俱、软装饰（也就是配饰）构成。老百姓在一次装修经历当中往往经受着身心、时间和金钱的折磨，这四个板块虽然都有专业公司来做，但所有的组合却都需要客户自己穿插完成。特别是在某些环节遇到唯利是图的工作人员，客户真是赔了夫人又折兵，不但钱得多花，还不一定搭配合理恰当，所以能提供一种真正意义的整体服务，势必将是未来市场的先行者。谁先整合了资源，谁就能拥有更大的市场份额。（ ）是在欧州、加拿大和美国这些发展的国家，家居行业的利润主要是来自于企业给客户提供的增值服务上。所以从2007年起我就概念性的提出了装饰“6S”的服务理念。举例简单地讲就是我们怎么把一张成本100块的木工板用300块卖出去。增值的价格就来源于我们提供服务的价值，也就是说除了木工板本身的成本外，我们300元卖价中的增值服务200块由6个系统来提供：1、专业的咨询；2、由物流部门为你精心挑选这张木工板；3、为这张木工板生产的产品做有价值的设计；4、我们找来专业的技术工人利用高超的技艺为你加工；5、对加工后的结果指标站在客户的角度认真进行检验验收；6、并对出现的质量及使用问题进行维修和承担责任。如果以上六点我们都严格做到了，我相信客户会为我们收取的附加值费用买单的。所以以上讲了那么多，归根结底重庆的家装企业应该变了。不是不做广告了，在现代营销中广告是必须的手段，但同时我们更加应该关注我们的产品了，我们对客户提供的服务品质了，更应该思考自己企业在市场中的个性化定位了。只有突出个性的企业，站在客户立场去用心做产品，用心做服务，谁就能赢得市场份额，谁就是下一轮市场的先驱和领跑者，谁就是真正的市场巨龙。

天古集团到今天为止，我们的天古装饰公司共有9个设计分公司，一个面积2000平米的管理总部，我们天古的每一个设计分公司都是设立在不同的市场的黄金当口。天古有九年来沉淀下来的相当一批的爱企业、爱行业、专业强、素质高的管理人员和基础工人。更有近几年来来自各行业的精英，和行业精英的添砖加瓦。今天我们新上任的天古装饰公司总经理刘全民女士、王洪涛先生和每一位天古人一样，为了同一个梦想，为了实现自我的价值，我们走到了一起来。天古自2009年春节以后，因为集团着重在横向发展家居产业链的其它环节，放慢了对基础装修环节的节奏。大家近一年在市面上几乎看不到多少天古装饰的广告投放，更很少见到天古装饰的营销展会推广，但我们今年总体产值到目前为止也取得了不错的成绩。这说明了什么？说明了天古有非常的基层工作人员。天古的员工在用心，天古的员工在为自己的事业兢兢业业的工作。同时也证明了天古在市场中不可动摇的品牌的客户影响力。九个分公司网络布局的完善，八十多名行业资深设计师，一百二十支本领过硬的施工项目部，科学先进的管理理念和标准规范的2000平米的管理中心，天古品牌高度的市场认可度，和强大的员工实力，加上新注入的的精英管理层，我们天古人有什么理由在2010年不能龙腾重庆！

品客行家私短短两年时间，现在旗下已经18个分店，每一个分店都在商场的黄金口岸。12个品牌均是一流一线品牌，到今年年底将发展到二十几个分店。从商场单店营业面积总和来看，已经是重庆家俱行业的龙头企业。在谢永利总经理的辛勤经营管理上取得了巨大的成就，我们品客行家私公司仅“十.一国庆”期间销售额达四百万元。我们正在成立北京品客行家私有限公司，立志在更高的平台上获取更多的品牌资源，并已经做好在其它一线城市扩张的准备，努力在两年内成立家具零售的代理商，为集团最终家居整合发展做准备。

意识决定高度，高度决定成就大小。我前面谈到了2006年以后我发现了重庆家装行业的蔽端，要彻底走出行业的恶性竞争，要彻底改变家装行业的“假、大、空”的经营理念。出路只有一条：尽力规范在混乱的市场中（ ）杀，努力创新模式，做好横向发展模式，建立真正能为顾客提供化产品的渠道平台。

这个月我们即将开业的“维尔维尔整体家居”定制中心，就是天古这九年沉淀后的产物。这是基于天古传统家装的平台上，引用加拿大、美国先进的ERP管理模式，结合符合中国消费者消费习惯，并创造一套引导消费者全新消费模式的手段，而打造的个真正的家居设计、施工、产品化的自助家装平台。我们设计、规划这个平台已经一年多，最终在今年6月份我在加拿大通过Leeno和The Brike这两家国际家居企业的学习，最终确定了“Well Well”的全新整合模式。我们最初确定维尔维尔的个开业点本来在北京，后来考虑到重庆的根据地形势，特别是重庆强大的市场潜力，所以我们把维尔维尔中国站建立在了重庆。明年中期我们准备建立成都维尔维尔公司，年底开建北京维尔维尔。我们整个北京“博明斯投资集团”计划在三年以内一线城市展开战略扩张，打造十家维尔维尔整体家居自助中心。维尔维尔的目标不是一个简单的设计、施工平台，而是一个综合服务整体销售的集成服务商。所以，虽然我们整个维尔维尔总部建在北京，但我们是重庆走出来的企业，是天古装饰的延伸，也是真正的家重庆走向的装饰企业。

当然，一种新模式的产生还需要市场的检验，我们还将不停调整、磨合。未来对我们仍然任重道远，新模式和传统模式还有相当的并存时间，这也是我们为什么在重庆市场让天古、维尔维尔并存并行的所在。天古依靠长期的品牌推广及坚持高品质的定位，已经在消费者心中形成高端定位的态势。这对于我们有效的规避维尔维尔整体模式的自身冲击打好了良好的市场基础。大力提高设计水平，努力做到一对一的个性化服务，更加标准化的组织高质量的施工，已经成为天古装饰现时迫在眉睫的事。市场的需要是各种各样的，再好的产品都不能满足所有的客户需求，只要我们准确定位就能求得生存，只有长期不懈的制造优质产品，企业才能得以持续的发展。维尔维尔在全新的整合综合服务模式中，必将和天古坚持高端、个性化的传统模式互补互助、相得益彰。再加上品客行家私的推波助澜，集团领导清晰的战略目标和投资公司的强大资金实力，天古家居必将朝着专业化、化、世界化的目标大步前进。

在此，我感谢每一位天古人一直以来所做的贡献；感谢所有的媒体朋友和社会友人，以及所有的天古客户对天古事业的关心和支持。我无以为报，只有用自己的一片真诚，对家居行业的深深的执著的信念，为每一位员工提供更好的工作平台；为每一位客户创造更好的品质产品。把天古推向，为重庆争光！我们欢迎期盼更多的行业精英加入到我们的事业中来，实现自我，回报社会！感谢大家！