美每家刘扬:“大家居”能使企业品牌价值无限放大

历经30年高速发展，中国的家居产业迎来了新的发展思路与模式，“大家居”正成为众多企业战略准则与行业未来发展潮流。而“大家居”趋势在近几年表现尤为明显——跨界、细分、产业链延伸……从产品到渠道，从渠道到产品；从装修到生产，从生产到装修；从家具到衣柜，从衣柜到家具……让我们看看这些个体企业的集体表现便可见端倪。

在大家居发展潮流下，家居产业生态链的建立成为当下呼唤与迫切需求。如何把大家居产业生态链的发展变成可操作的企业发展战略与规划？大家居时代，中国家居企业如何完成华丽转型？如何保持企业在家居产业生态链顶端地位而基业长青？如何以前瞻的目光挖掘消费需求，引领生活方式，创造新市场？

2010年12月10日-11日，由搜房网联合多家权威机构举办的“大家居：家居产业生态链”——第六届中国家居发展年会将在北京隆重开幕。届时，我们将邀请业界百名精英共同探讨和解读“大家居产业生态链”这一大命题，并邀请经济界、房产界等精英代表，分享市场引领者的致胜良方，他山之石启迪家居行业的发展大智慧。

重庆美每家投资有限公司策划总监刘扬

采访时间：2010年11月23日

采访地点：美每家办公室

采访嘉宾：重庆美每家投资有限公司策划总监刘扬

【记者】：中国家居行业发展已有30年，在这期间消费行为也在发生变化，由最初的居住追求上升到生活享受，对于家居的需求更是从单一升级到多样、个性、品位与享受，人的色彩更加凸显，有人把这个时期定义为生活方式时代。那么您认为现阶段消费者的消费行为有哪些显著特点？

【刘扬】：从2003年开始，消费者的购买需求和意识已经觉醒，并产生裂变。2008年至今，消费者已经不满足建材的单品选购，上升至生活方式和生活品味的体现。除了要求在产品上求变外，消费者正在呼吁家居商家给予更多的精神满足。80后是追求个性的一代，当80后逐渐成为消费主力时，家居产品是他们个性化的一个具体表现。个性化的表现之一就是定制，有很多类型给予选择，不会千篇一律。鉴于市场需求，部分家居企业嗅出了发展趋势，都开始走产品多元化道路。

从消费趋向上看，现在的一个趋势就是定制，现在的消费者都会追求生活品质。 第二个趋向是个性化，更强调个性。喜欢追求与众不同的个性化，不喜欢没有个性的大众化产品。

【记者】：针对消费行为的变化和生活方式时代的到来，您认为家居企业应该如何应变？您的企业又是怎样做的？

【刘扬】：美每家为全球近千建材家居品牌设立总部旗舰展示厅，数百上千平米的展示厅众多。 美每家建材家居广场，作为建材家居品牌在西部地区重庆的总部基地，入驻的品牌过半数以上均为厂家在西南、重庆地区设立的总部基地、厂家办事处、旗舰形象店，拥有庞大的厂家资源使得美每家将成为消费最理智的综合一站式采购大卖场。

我们还准备打造一个实体样版间，让消费者得到完美的体验。此外，我们还提出“一体化消费”概念，很多消费者都有这样的装修体验，装修一套房子，需要购买的建材、家居分散在主城的各个角落，有时候为了比一比价格、多选择两个品牌，不得不跑上两个三个甚至四五个卖场，才能最后决定，劳心费力，操心不少，一个新家装下来，人都累的瘦了一圈。在美每家，以后再不会出现这种情况了，美每家广场内近两千个品牌建材家居商铺和门面，市场上能看到的各种产品在美每家都能轻松找到，在美每家，就能轻松的完成价格比较、品牌选择等一系列工程，让你全面省心，不再东奔西跑。

【记者】：我们看到在消费行为发生深刻变化的今天，许多家居企业也在实现自我升级与进化，“大家居”理念正悄然流行。您如何看待“大家居”这一概念与趋势？

【刘扬】：“大家居”能使品牌的价值无限放大，一些有代表性、有影响力的企业品牌，在实现多元化的过程中，能很好的演绎“大家居”这一概念。企业在一个领域做强以后，在保持它强势品牌的前提下，涉足其他的领域，这样企业会越来越大，最后形成一种完整的产业链。当然，企业的扩张必定是在其原有的品牌非常成熟的前提下进行的。现在很多的企业打着整体家居的牌子，做了一些相关的产品，并且做的范围非常广，但是竞争力很弱，很难经得起市场的考验。另外，企业规模和经营范畴的不断扩大很可能导致其业务上的尾大不掉，既不能维护好现有品牌的市场占有率，同时，在新的领域也会不断的被对手挤兑，丢了夫人又折兵，这就是我们说的伪大家居。

【记者】：“大家居”给人的直观理解就是大而全，消费者可以在这里实现家居生活一切所需。也正是为此目的，我们看到“跨界、联盟、细分、产品链延伸……”这一个个概念亦成为了众多家居企业的发展思路与策略。此时我们要关注一个词——生态，可以说每个企业都在努力建立自己的生态圈和生态链。那么请您阐述一下您理解中的“家居产业生态”，您的企业在打造生态圈和生态链方面有哪些作为，或即将采取哪些措施？

【刘扬】：一站式购物理念，彻底激活了卖场“大家居”的DNA。一站式的购物理念，更多的满足了消费者对个性化装饰的需求。无论哪种模式，都追求顾客一站式购齐，限度方便顾客，获得装修产业链上所有利润。美每家建材家居广场，作为重庆目前、配套最为完善的总部旗舰基地、一站式建材家居购物广场，在招商签约全面开花的情况下，结合重庆建材家居市场现状，利用美每家自身强大的市场、资源整合能力，充分整合建材家居上下游资源，近日又隆重推出了旨在方便广大消费者的“省时、省心、省力、省钱”的“四省“工程，以亲民、惠民的姿态雄居西部新城，开创重庆建材家居市场之先河。

美每家建材广场，在项目定位之初，就已经看到了这样一个发展的大趋势，众多的消费者在混乱的建材家居市场，跑了不少的路，花了不少的钱，却始终选购不到自己心仪的产品。美每家建材家居广场，将完全颠覆这样的情况，通过美每家和建材家居上下游资源的整合和沟通，建立一个有更多选择机会的大平台，也才能从根本上节约每一分钱。买一个自己不喜欢的或者很勉强的产品其实是一种浪费。在美每家，上千个品类，上万个产品完全能让你安心的选购实惠的产品。

【记者】：搜房网2010年“第六届中国家居发展年会”将在12月10日召开，本届年会我们的主题叫“大家居：家居产业生态链”，我们将主要探讨如何把大家居产业生态链的发展变成可操作的企业发展战略与规划？如何保持企业在家居产业生态链顶端地位而基业长青等问题。那么您对我们的年会有何寄望？

【刘扬】：我认为应该讨论一下房地产宏观调控对家居行业发展空间的影响。2010年4月至9月，楼市调控新政组合拳频出，给房产市场还来前所未有的冲击。新房与存量房交易出现了较大幅度下降，但刚性需求依然强劲。新政是有效挤出楼市泡沫还是暂时抑制需求？房产市场是否进入下行通道？新房市场的变化是否让存量房市场成为家居业发展的新空间？这些都是值得思考的问题。一线城市楼市发展暂不明朗，二三线城市房产市场需求却逐步释放。一级市场渐入追求生活方式的家居消费时期，二三级市场成为功能及装饰需求的着力空间。

【记者】：最后请您对我们的年会送上祝语！

【刘扬】：祝第六届中国家居发展年会成功举行，重庆美每家投资有限公司将与搜房网一起，共攀高峰。