金牌亚洲唐朝元：开拓新营销渠道 创新服务求发展

为推动房价合理回归，保障购房业主健康装修，促进房地产家居行业稳定向前发展，2012年3月搜房网联合行业协会与知名企业率先向全行业发起中国房地产家居“诚信月”行动，我们倡议所有企业与消费者“诚信造市、诚信定价、诚信筑家、诚信交易、诚信置业、诚信装修”。如果中国房地产家居行业以及上下游的每一个企业、机构、楼盘、购房者都能参与到这场旨在推动中国房地产家居行业健康发展的行动中来，中国房地产家居市场定将获得长久向上的力量！

2012年在国际消费者权益日诞生30年之际，搜房网扛起专业媒体责任，发起315特别行动之“星服务进社区-2012装修总动员”大型活动。活动期间，搜房网联合50城发起家居精英超级访谈，通过资深家居人的视角反映家居消费市场发展变迁与未来走向。

采访嘉宾：亚洲重庆总代理（美西龙建材公司总经理）唐朝元

采访时间：2012年3月2日

采访记者：朱丹

美西龙建材公司总经理 唐朝元

【搜房网】：从贵企业角度谈谈，2012年市场开局情况如何？

【唐朝元】：今年开年跟前几年相比的不是太理想，感觉市场还没有开始启动，没有回暖的迹象，所以感觉今年的开局情况不容乐观，与去年同期相比较差，整个市场还处于低迷状态。

【搜房网】：对2012年，尤其是上半年市场，您有怎样的预期？

【唐朝元】：今年我们也开始在主动寻求市场发展的转机，因为现在重庆瓷砖行业这块竞争非常激烈，进入了白炽化阶段，甚至说是一种非正常的竞争态势。一个是由于行业内瓷砖品牌太多，僧多粥少，品牌与品牌间恶性竞争严重，比如恶性压价、恶性促销等等，特别是在高端市场这块，通过设计师、装饰公司的介入，对整个市场影响非常大，导致现在我们的一些市场份额、利润完全被挤占掉了，所以今年开始我们主动的去寻求新的发展模式，做新的渠道开发，比如同搜房网合作进小区，直接接触终端这块，找到一个新契机，新的发展模式，尽量的规避掉对公司发展不利的一些因素。从去年下半年开始，整个家居市场一直处于低迷状态，今年预估情况不会有太多的好转，因此，市场现状已经是这样，我们只能主动出击，主动拓展渠道，坐着等只有面临被淘汰。

【搜房网】：最近我们搜房网论坛接到了有网友投诉，称某品牌年前订单，年后扯店找不到联系人的情况，唐总，你对此类事件有怎样的看法，对我们的广大网友在购买建材时有什么建议吗？

【唐朝元】：这种情况，首先，肯定是该品牌不诚信，没有履行订单合同。我们亚洲今年提出了“服务创新”的口号，倡导诚信经营，除了产品本身要具有品质优势以外，服务意识也一定要不断的深化、提高。比如我们今年就提倡从细节抓起，瓷砖铺装后做清洁、按期回访等等，这都是倡导出的一种服务延伸。

【搜房网】：在上半年主要的几个促销节点中，哪个是贵企业认为最重要的促销节日？

【唐朝元】：肯定最重要的是3.15。3.15是信心之战，从公司层面来说，不管是基层的导购员还是管理人员，3.15成功与否关系到整个公司的士气。从3月到5月这一段时间的销售量会占到全年的40—50%左右，所以3.15这个节点至关重要。

【搜房网】：对于即将到来的315，贵企业有怎样的市场营销计划？

【唐朝元】：我们的3.15活动已经启动，一直到3月18日都可以参与。是推出了至尊龙卡，存200元变600元再享价值380元的精品餐具，第二是”砖”属定制空间套餐;亚洲陶瓷组合空间3套低至2688元/套（风格户型：欧式、现代、简欧、一室、二室、三室量身订制）;第三是传承品质非买不可（亚洲买2000元省700元，国玉、龙石、凤石、阿凡达及买断特价产品不参与）;第四是龙年行大运幸福再升级，在活动现场凡购买亚洲陶瓷和现场预订报名客户均可到活动现场抽取幸福大运一个。

【搜房网】：请您通过搜房网发出贵企业的诚信宣言

【唐朝元】：给客户提供优质产品的同时提供优质的服务。

【搜房网】：感谢唐总接受搜房网的采访。