日前，重庆市地板行业协会、重庆家具行业协会、重庆市橱柜行业协会及重庆晨报、重庆房天下、重庆交通广播电台携手重庆西港、三好优品、德品、乐尚、天怡美5家整装公司，针对重庆整装行业发展现状及面临的问题进行了沟通交流，共同商讨如何规范行业发展。
5大整装公司联合发布《2014重庆整装行业联合诚信宣言》，邀请媒体及公众监督
坚决抵制不规范经营行为
座谈会上，天怡美、西港、三好优品、乐尚、德品等各大整装公司负责人，针对近来整装市场的不规范经营行为进行了积极探讨，并对如何促进行业规范发展进行了交流。
重庆天怡美装饰负责人陈龙君表示，一些不正规的公司在与消费者沟通时，故意漏项，以低价吸引消费者签订装修合同，然后再在装修过程中不断增项加价，让消费者骑虎难下，苦不堪言。
甚至还有一些公司在施工过程中偷换材料，以次充好，这对行业发展造成了极其恶劣的影响，将坚决抵制。
乐尚装饰总经理饶落英表示，有些企业内部体系并不完善，势必将为消费者的装修服务过程中存在隐患。因此，重庆整装市场在企业加强自律的同时，也需要强有力的监督和引导，“就像体育赛场上，有运动员也必须有裁判”。
整装企业自查活动中，企业向媒体展示相关资质证照
行业协会与媒体携手监督
当天，各大行业协会及媒体还对此前整装企业积极自查的走访情况进行了总结。
重庆市橱柜行业协会秘书长袁建明表示，整装模式是未来装修发展的大趋势，但是由于此前瑞博文、新洲等公司不良经营，以致让重庆消费者对套餐装修“谈虎色变”。
重庆市地板行业协会、重庆家具行业协会秘书长丁华表示，各大整装公司积极开展自查，并主动邀请各大行业协会及媒体进行监督，这种态度为行业做了榜样。
重庆晨报家居行业总监栾清华表示，作为公众媒体，重庆晨报有责任和义务监督整装行业的问题，促进行业健康发展。在各大整装公司积极自律的同时，行业协会和公众媒体正面引导，共同促进行业规范发展。
乐尚装饰工作人员用荧光笔扫描橱柜板材的防伪暗码
主材品牌应考虑“入乡随俗”
在此前的走访过程中记者发现，有部分公司采用了比较知名的品牌，如圣象地板、法恩莎卫浴、家由莱橱柜、诺贝尔瓷砖等。但大多数整装公司的主材品牌在重庆市场知名度并不高，可这并不是说这些品牌的品质不好。如莱茵春天地板、圣地亚地板等，这些品牌在成都市场知名度就非常高，但很多重庆消费者都没听说过。
对此，丁华表示，主材品牌在不同地区有比较明显的地域差异。既然各大整装公司进入重庆市场，就要考虑到重庆市场及重庆消费者的接受度和喜好，优先选用重庆市场比较知名的品牌产品。
推出整装行业诚信宣言
陈龙君表示，作为纯手工操作的工种，装修不可避免地会出现问题。“但我们不怕出现问题，怕的是推卸责任，不积极处理问题。”
据了解，天怡美、三好、德品等整装公司都不断完善售后服务体系，推出了“24投诉反馈，48解决问题”的快速反应机制。即在接到业主投诉的24内，主动与业主取得联系，一起查看问题现场，并提出解决方案，48内彻底解决投诉的问题，真正让消费者省时省心装房。
当天，各大整装公司还对材料供应、施工工艺、报价体系等环节进行沟通交流，并达成共识，联合发布了《2014重庆整装行业联合诚信宣言》，邀请重庆市地板行业协会、重庆家具行业协会、重庆市橱柜行业协会及重庆晨报、重庆房天下、重庆交通广播电台，以及全重庆市民共同监督。并呼吁重庆更多的整装公司响应《宣言》，诚信经营，规范发展，良性竞争，共同推动重庆整装行业的健康、规范发展。
《2014重庆整装行业联合诚信宣言》
1.诚信经营，不做虚假宣传。
2.保障材料品质及环保性能，杜绝贴牌产品，承诺假一赔十。
3.装修预算决算一口价，除客户主动要求外，不在施工过程中随意增项。
4.保障优质施工品质，反对粗制滥造，杜绝偷换材料，杜绝拖延工期。
5.提倡品质服务，24投诉反馈，48内及时解决问题，反对推卸责任。
6.自愿接受三大行业协会、三大媒体及重庆市民的监督。
监督单位及电话>
重庆市地板行业协会（023-65490669）
重庆家具行业协会（023-65008506）
重庆市橱柜行业协会（023-67040734）
重庆晨报（023-63907619）
重庆房天下（023-88328150）
重庆交通广播电台（023-61246150）
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