卡萨帝七星级服务再次升级：“无接触”服务

卡萨帝七星级服务升级：“无接触”购买

线上沟通无接触没风险，卡萨帝重庆将安全做到了用户心坎儿里。卡萨帝上线“无接触”购买服务，用户足不出户就能选购卡萨帝高端家电。对产品有需求，可直接在海尔智家APP在线下单购买。在线下各门店，用户还可通过微信交流、电话等方式与卡萨帝销售人员进行沟通，挑选心仪的卡萨帝产品，做到足不出户，健康购物。

卡萨帝七星级服务升级：“无接触”售后服务

除了无接触购买，卡萨帝重庆售后服务还推出“上门十二步法”安装服务。

服务前，卡萨帝服务工程师要检测体温，严格佩戴口罩上门，对产品、服务工具及服务工程师进行全方位消毒准备；

服务中，要佩戴手套、鞋套，同时利用垫布、抹布等工具，尽量减少接触，并在安装过程中对家电进行擦拭消毒，并在与用户沟通中相隔一米；

安装完成后，对所接触部位全面消毒；服务后带走安装垃圾，并对工具进行定期消毒。

疫情防控关键时期，卡萨帝的无接触服务升级，在确保用户问题及时得到解决的同时，提升用户体验：安全有保障，服务有质量！

为爱而生，为爱不凡。卡萨帝自诞生之日起就肩负着打造行业标杆，推动行业服务升级的使命。在这特殊时期，卡萨帝将铭记初心，不忘始终，不断完善服务链条，为更多全球高端用户带去全流程一体化的高端服务体验。