2012聚信美儿童家具&红木家具新国标实施办法讨论会

 【主持人】：罗总，你们作为商户，在做新国标推广当中，有没有跟自己所有店员作培训，告诉他们如何跟消费者推荐产品的时候也会讲国标，有做类似的销售培训吗？

【罗通】：做过，但是新国标应该在7月1号左右就拿到了，提前一个月看到标准，都跟店员做了沟通，跟厂家也做了反馈。当然厂家行动比我们更快，他们会认真审视自己的产品，是否符合相关的东西，负责任的厂家会体现行动。我们店里来说，我们检查了一边，没有发现什么问题。但是对宣传、销售这一块，我们还没有做多少东西，因为是一个底线标准，我们还做另外一个牌子，对那个牌子来说，这个标准是非常低的。因为我们符合了，做宣传的话，还没有采取什么措施。

【主持人】：我们之前也有关注，针对新国标这样的事情，不符合要求的都会大量促销，符合要求的会尽量利用这个标准，跟自己产品结合做一些分析，告知消费者，这样对推广新国标，让消费者更清楚的了解，会有非常好的帮助。

【罗通】：这一块很难，现在的消费者，很少关注标准，他认为这些问题应该是商场负责，他认为凡是什么好商场，都应该符合标准。所以消费者去审视这些符合不符合标准，从我们销售角度看，反而会画蛇添足。如果真要做的话，他会认为你现在符合，以前不符合。或者会有同行，说就你的符合，别的都不符合，这样都说不通。

【朱建峰】：利用网络资源，利用商场活动这个时候推广是可以的，但是消费者可能没有问这个问题，你去跟他说，可能今天要讲几个都走不了。可能消费者关注的问题，**问到的我们要解决，但是这种模式的推广，可能应该媒体或者大型活动宣传。

 【主持人】：聚信美从大面积宣传好一些。董总，您觉得新国标可以作为品牌的销售手段吗？

【董春阳】：我们六月份已经在给所有员工培训新国标，还有更重要的一点是，所有导购员要引导消费者按照新国标消费意识，作为一个新国标了推手。我们六月份开始，销售已经开始增长了，因为我们已经在为新国标做这个话题，对我们自己进行营销。新国标，我们让所有的导购员也好，我们自己也好，都要引导所有消费者，让他们看质监报告，工艺材料，是不是符合国标，让所有消费者多了解国标这个概念是什么东西，包括了哪些细节，儿童的哪些标准在里面。作为家居行业的人，我们大家共同推广这个事情，新国标肯定是一个好的事情。对商场来说，商场一定要把好入门关，这一点是很重要的。因为所有的东西下来以后，法律法规下来以后，就是商场，质量关、入门关一定要把好，第二是质监部门，第三是消费者，这就是怎么样引导消费者来了解国标，这三点很重要。我们已经作为一个营销手段在做了。