天力管道付冬梅|跳出思维限制 引领行业规范发展

采访背景：近日，工信部公布的新数据显示，我国移动互联网用户突破9亿户，基于移动互联网的中国家居行业迎来了创变的时代。云服务、大数据、商业智能，让家居企业变得更“聪明”。移动互联网时代，家居企业的组织效率、商业效率都产生了颠覆性的跨时代变革。但是移动互联网不止于此，有连接不等于有关系，有联系有关系不等于有价值。连接后产生的结果应该是去中间化、去中介化。谁离用户越近，理解用户的能力越强，传递价值的能力才越强。如何在移动互联网时代，成就家居品牌的价值网络才是发展的目标。鉴于此，房天下特邀上海天力品牌西南地区负责人付冬梅论道移动互联网的价值，探析家居在移动互联网时代发展的新方式。

采访时间：2015年8月24日

采访对象：上海天力品牌西南地区负责人付冬梅

把握互联网时代先机助力品牌良性发展

早在十年前，互联网初崭头角时，天力就看中了互联网的高传播性及高流量。及时上线了315、315姐姐这两个博客，解答疑惑并提出建议。如今十年过去了，正如天力三十年稳健有序的步伐一样，天力秉承着“踏踏实实做人，认认真真做事”的原则，不断地地为网友和业主义务解答，甚至亲自去工地义务服务，用我们的实战经验为业主解决装修方面的疑难杂症。博客访问量和点击率逐年递增，主贴回复率过万。

天力认为，互联网是一个广大的品牌展示窗，同时也是一个有效的销售渠道。恰如今天的主题一样，现在是互联网的时代，我们应该思考怎样利用好互联网，打通线上线下关节，使双方真正达到无缝连接。同时，互联网作为大的消息集散中心，也是一个非常重要的监督平台，有责任让受众了解行业动态，并规范行业秩序。

跳出思维限制 引领行业规范发展

受宏观调控影响，房地产业不如往日辉煌。作为房地产下游的产业，天力自然是受影响的。不过值得庆幸的是，这几年天力销量都处于上升阶段。天力并没有受“行业低迷，所以市场难做。”的思维限制，而是在有限市场容量下，思考如何把市场做透，不断反省，提供给客户好的服务。比如这两年，我们提出的2+1无忧水路服务，就得到了业内和广大客户的高度认可。2+1无忧服务是让我们的专业人员与水电工及项目经理，面对面就安装方面进行技术探讨与沟通，提高安装质量，改正不好的施工习惯。天力相信只有安装质量真正提高 ，才能算是产品质量无忧、安装质量无忧，从而做到真正的售后无忧。

更大层面上来说，天力希望能和房天下这样的门户网站合作，去做对这个行业有贡献的事情。引领管道行业乃至家装行业，朝规范化发展。我相信，这是我们的责任，也是我们彼此存在的价值。