俏业家唐维升：创新融合猪八戒+京东模式 专注互联网定制装修

今年以来，互联网家装创业可以说是狼烟四起，新的互联网家装企业频频出现。显然，互联网家装已经替代电商成为家居行业创业的新领域。在互联网家装风起云涌的时期，作为传统行业的家装认可互联网的透明化、去中介化等方面的积极影响和作用，但对于如何与互联网时代挂上钩，怎么实现二者更好的结合，却莫衷一是。鉴于此，房天下特邀重庆俏业家网络科技有限公司创始人兼CEO唐维升先生探析互联网家装的生存法则。

重庆俏业家网络科技有限公司创始人兼CEO唐维升先生

深度剖析互联网家装 思维转变才是王道

在这个人人都在谈互联网思维的年代，大多数的人都进入了一个误区。很多人都先入为主的认为有了互联网才有了“互联网思维”，事实却是互联网的出现和发展，促进了生产力的提升，使得这些反应生产关系的思维方式在商业层面形成了逻辑。互联网思维的本质就是用户思维，以用户为导向，重视用户的体验度。

互联网是一种思维方式、一种商业模式、一种工具，能够让很多以前不可能实现的事情变为了可能，包括获取信息、传播信息、甚至商业模式的设定都能够基于互联网这个工具做很大的变化。在我看来互联网家装是指在“互联网+”的大背景下，凭借互联网思维、借助互联网工具，改造传统装修存在的诸多痛点，通过去中介化、去渠道化及标准化，优化并整合装修产业链，让长的产业链变短，颠覆传统装修的用户体验，让装修变得简单透明易操作，实现真真正正的省时省心又省力。当然去中介化势必致使装修的性价比更高，这里的性价比并不是简单的价格低，更多的是同等价位的情况下消费者受益的大化，涵盖建材、施工、设计、服务、质保等方面。

重庆俏业家网络科技有限公司办公区域

家装的三个关键部分分别是设计、施工、售后，三者之间的协调关系是衡量家装优劣的重要标准，不管是什么装修这三方面才是本质，只有把设计、施工、售后做好了消费者才会满意，互联网工具还可以让装修过程透明化、可视化、口碑化，我现在要做的，就是整合运用互联网的思维和工具，还原家装本质，打造原创、、精品工程。

重庆俏业家网络科技有限公司办公区域

创新融合猪八戒+京东模式 省时省钱家装新体验

俏业家创新融合了猪八戒+京东的模式，致力于让给消费者一个省时省钱又省心的家装消费新体验。众所 猪八戒网作为一个信息交流平台，是用户和商家双边的连接，俏业家做的也是将消费者和设计师联系起来的信息交流平台。

俏业家用心打造设计师与客户线下交流的空间 

具体的操作过程就是，首先消费者需要俏业家的官网注册一个账号，然后就能在平台上免费发布家装设计任务信息，平台上的注册设计师能够看到消费者的装修需求，并且根据自身的实际情况决定是否投标。在这个过程中实现了消费者和设计师有效连接，并为二者都提供了双向选择的机会。

设计师与客户线下交流的空间展示

贴心地为到场客户准备了各种饮品

线上的交流不能让消费者在短时间内对设计师的设计能力、擅长风格有一个全面的认识，为此俏业家在平台上为每个设计师提供一个单独的展示店面，里面包含设计师个人资料、案例赏析、评价记录等一些列参考数据，全方位多角度的展示设计师的水平、服务态度等。消费者可以根据这些数据决定是否有合作意向，进一步可以在俏业家的办公场所内与设计师线下沟通后，选择其中一位设计师为自己提供定制家装设计服务，并在线上完成付款以及合同的签订。

俏业家无处不在的人性化考量

完成设计工作紧接着就是施工了，同样的消费者可以按照相同的方法在平台上寻找满意的施工队伍，施工中每个环节验收都有视频图文资料，消费者可以直接线上验收。尽管成立不久，俏业家已经拥有300多个专业注册设计师以及300多只注册施工队伍，设计、施工力量雄厚。

全新的装修模式在给提升装修体验度的同时更实现了平台、设计师、施工团队的有机整合，在资源利用大化的基础上保证各方的利益，这才是互联网家装的意义之所在。

建立系统全面管控体系 为装修质量保驾护航

对家装行业而言分为信息平台的搭建分为两个部分，首先你通过什么样的方式把消费者和直接服务者通过平台有机联系到一起，并且又能让消费者放心。因为装修是一个耗时长、环节多、结构复杂、相对而言专业性比较强的一个过程，要让涉及的各方利益都能得到保障，必须要有一个严格的管控体系或者说质量保障体系。这个体系看起来很简单，但是实际操作起来难度较大。由于涉及的方方面面太多，并且环环相扣形成连锁效应，任何一个环节的考虑不周全都有可能导致整体崩盘。

建立家装的管控体系需要丰富的从业经验，十几年行业浸润，让我对家装有着深入的了解，所有的细节、每一个关键节点我都非常清楚和了解，并且知悉如何建立一套完整的体系以实现装修环节的严格把控。为了让消费者享受到专业、公正的第三方监督和保障功能，基于专业的装修经验，我们拟定了格式化的、由平台参与其中的三方设计、施工合同，确保各方利益得到保障。

为了让装修质量更有保障，俏业家还组建了一支专业化的工程质量监督验收队伍，由第三方的平台来对施工中的各个环节质量进行验收，从根本上确保验收的公平性。并且装修所有款项，网友按照传统装饰公司的付款模式直接支付给平台，由平台根据合同约定和验收情况，按进度付款给设计师和施工方。