年代黄光志：消费升级倒逼企业升级 中高端品牌机遇来临

【采访背景】2017年装修旺季如期而至，千万装修期业主行动起来，希望寻找到他们心目中的环保、健康材料，打造自己心目中期待的美家。面对如今各行各业“消费升级”的大趋势，传统家居企业将作何反应？各个企业的掌舵人又有怎么样的观点与筹谋？2017年，他们又有着怎样的布局与规划？房天下主动出击，实地采访家居企业负责人，洞悉行业格局，抓住市场新机遇，向消费者传达3.15宣言。

【访谈人物】年代厨柜、年代厨卫总经理黄光志

【访谈时间】2017年2月27日

【访谈地点】重庆江北嘴.房天下家居

年代厨柜、年代厨卫总经理黄光志

以下为访谈实录》》》

【房天下】黄总，您好，很高兴您能在百忙之中接受房天下的采访！2017年春季装修旺季已经到来，在家居行业涨价的大环境下，消费者反应如何？

【年代黄光志】对于目前家居市场的涨价，消费者其实是有预期的，也有心理准备，加之重庆去年雾霾比较严重，各大信息的披露，消费者很清楚供应量会减少。因为原材料端由于环保政策等因素被卡得很死，一些小作坊被逼退出了家居产业链，供应量减少势必会影响市场价格。同时，物流政策的双重影响，让涨价成为必然趋势。

【房天下】黄总，您认为2017年重庆家居市场开局将呈现怎样的竞争态势？同时预测一下今年市场发展的走向?

【年代黄光志】可能去年建材市场有些低迷，但是，我相信未来中高端建材还是比较有竞争力的，其中厨电也是朝着中高端发展。同时，伴随着整装市场更加成熟，一部分刚需建材将被整装市场所取代，预估今年整装市场竞争会更加激烈。

【房天下】现在，伴随着涨价的同时，各行各业都在提倡“消费升级”，作为家居行业资深人士，您怎样理解 “消费升级”，家居行业的“消费升级”方向又是什么？

【年代黄光志】就家居行业来说，伴随着消费者需求升级的同时，企业发展的方向应该是找准消费者需求。比如年代在6月份的成都展会上就将推出符合当下消费者需求的新品，这些新品主打除异味、除蟑螂等功能。接下来，我们还将针对消费者推出更多新品，这是趋势，也是消费升级后市场所需要的。并且，这几年电商发展迅猛，倒逼线下企业升级，年代也是企业升级大军中的一员。企业接下来会变得越来越专注消费者需求，而不是单纯地依靠营销。

【房天下】大环境的变化必然要引发企业战略或者决策的改变，在2017年，我们年代的企业市场战略是什么？

【年代黄光志】年代今年的**是打造功能性新品，同时提升消费者体验度，比如售后开始质保8年。敢于进行这样的售后升级，也倒逼我们厂家追求更高的品质，同时根据售后反馈不断升级产品。从专业的角度讲，我们也建议消费者定期检测燃气具，因为很多时候产品是没有问题的，但由于一些外在原因，配件会逐渐老化，从而可能引发一些安全事故。厨柜方面，我们的策略则是从消费者角度出发研发一些更具功能性的新品，相信很快就可以面世了。

【房天下】后，请您通过房天下发出贵企业的“315”诚信宣言。

【年代黄光志】以品质铸就品牌，以用心赢得用户。