（房天下：方雪兰）2011年9月25日，在万众的期待中一座斥资34亿的卖场历时两年筹备闪耀亮相鸳鸯，这是家居圈值得记忆的历史时刻。它坐拥两江新区的天时地利人和，用短短六年不到的时间崛起在这个山水相间的城市，见证了一座城市向北的铮铮步伐和硕果累累——它就是重庆本土的综合性家居卖场聚信美家居世纪城。
在聚信美家居世纪城第五届直销盛典即将盛大举行续写传奇的时刻，聚信美家居世纪城总经理梁斌带着聚信美的核心高管团队营销副总经理杨进、营运副总经理彭新燕、策划部经理何淼对聚信美展开了一次别开生面的深度解读。
两江新区区域构成图
区域价值红利升级 开启腾飞模式
在梁斌看来，聚信美的崛起不是一朝一夕，经历了起步、脱贫、腾飞三个阶段。2011年9月到2012年底是聚信美的起步阶段。那时的北部新区还未炒热，基础设施不完善，轻轨刚刚开通、整个北部新区几条单薄的大道也未有如今车水马龙的景象。与此同时，聚信美还面临家居卖场迅速饱和的市场现状和来自上游房地产调控的影响，但聚信美从夹缝中艰难地生存下来。2013年3月到2015年底，聚信美打响了为期三年的“脱贫战”，在梁斌的带领下，聚信美人用短短三年时间借力北部新区发展的东风让聚信美摆脱困境，走上发展之路，成功跻身重庆综合性家居一站式大卖场前三强。“从2016到现在及未来的若干年则是聚信美的第三阶段，关键词腾飞，北部新区撤销并入两江新区则是腾飞的开始。这个阶段聚信美的目标很明确，做消费者最喜欢的卖场，这个目标也与百万市民最喜爱家居品牌评选及直销盛典是契合的。“梁斌相信天时地利人和的聚信美未来更值得期待。
为什么恰恰是2016年开始腾飞？首先，2015年的北部新区用五年时间实现GDP翻番，房地产开发成熟，区域基础建设日渐成熟，交通便利，而聚信美则是这种区域发展红利的受益者。2016年2月24日以后，聚信美所在的北部新区正式撤销并入两江新区，意味着聚信美搭上了中国内陆个国际级开发开放新区高速发展的快车。聚信美所在的两江新区在已开通轻轨3号线和6号线的基础上，5号线和10号线也将相继开通，交通条件将大幅度提升，区域人口数量显著增加，预计2020年将有500万人口集聚在该区域。而两江新区内的照母山板块、礼嘉板块、蔡家板块、国博城板块、空港板块在现在甚至未来一段时间都是重庆房地产开发的焦点，政策导向明显，一度引领重庆房地产价格指数，成为重庆房地产开发的风向标。“据房天下交房数据显示，渝北区的交房楼盘和交房量一直遥遥领先，三北区域内高品质别墅交房楼盘占据了重庆半壁江山。”梁斌相信数据是有说服力的，相信两江新区板块未来十年内都是重庆楼市的风向标和领头羊，而聚信美将持续分享两江新区的区域价值红利。
聚信美家居世纪城总经理梁斌
另一方面，聚信美所在的鸳鸯家居区域板块品牌集聚效应显现，区域竞争力强劲，既有两大强大的综合性家居卖场，还有西部建材城的红木一条街。聚信美作为该区域板块综合性家居卖场的领头羊，坐拥鸳鸯黄金口岸位置，品牌数量齐全，集聚了国际国内一线中高端品牌，形成强大的品牌规模效应。“欧美家具3万方、暖通电器6千方、窗帘&墙纸&涂料1万方……独立品牌旗舰店更是高达2万方，单个独立店在1000平以上，这种体量是聚信美独有的。”梁斌相信无论是外部区域环境还是内部结构，注定聚信美在2016年开启腾飞模式。
天时地利人和 演绎全面创新战略
纵观聚信美近六年的发展历程，聚信美的腾飞就显得很容易理解了。六年来，面对激烈的市场竞争，聚信美一步一步升级的同时依旧保持不断创新的势头，营运创新、营销创新、体验创新，无一落下。坚持了五年的百万市民最喜爱家居评选及直销盛典是创新；圣象新实木盛典（创下3000万的销售奇迹）这种单品牌联合卖场的爆破式营销也是一种创新；投资200多万打造家属于卖场的VR体验中心更是一种创新。在这种全面创新战略的指导下，聚信美的销售额增长逾300%。
营运创新：一切围绕消费者 打造进口精品国际馆
聚信美一切以消费者体验为出发点不断升级创新（诸如缩小招商面积扩大过道面积，增设车库到卖场电梯，开通暖风系统等），让消费者在聚信美获得舒适的家居购物体验。享受北部新区发展红利的聚信美更是从2013年就开始着手打造进口国际精品馆。营运副总彭新燕称，进口品牌引进方面，聚信美的进口品牌首要标准是优质而不是进口。接下来，聚信美将加大对橱柜、衣柜、瓷砖等领域和儿童家具领域的进口品牌引进。品牌结构方面，聚信美将继续优化品牌细分领域搭配。营运管理方面，聚信美与中行拟达成合作，为消费者提供30万无抵押装修贷款服务。营运数据方面，聚信美根据品类数据分析结果，为品牌结构调整提供依据，优化细分品牌结构，引导商家提升商户营运质量。
图为往届直销盛典盛况，7月15日第五届直销盛典敬请期待
营销创新：注重商户互动&消费者体验
在营运升级创新的同时，聚信美的营销也走出了自己的特色。外行人看热闹，内行人看门道，对于聚信美的营销，商户的感受是聚信美这两年的营销越来越不一样了，却不明白所以然。聚信美的营销副总杨进解开了其中的疑惑，并总结了聚信美的营销特点：注重商户的互动性，注重消费者的体验感，且具有真实性。品牌方多年的营销经验告诉杨进，卖场的每一场爆破活动，每一个营销行动都离不开商户和消费者，让商户如何介入，让消费者如何认可和体验，是至关重要的。一场成功的营销活动一定是卖场、商户、消费者多方共赢的结果。在这种营销思路的指导下，即将到来的715直销盛典46个品牌同心协力全市联动，终端推广100多人更是创下了单场活动终端推广人力投入记录。聚信美无疑对本次直销盛典也给予了全部关注，开启多媒介传播阵容，专注三北地区，深入终端，跨界整合，一切只为715直销盛典。杨进希望直销盛典作为聚信美的一大标志性营销盛典一直延续下去，同时计划下半年在715直销盛典基础上再打造一个只属于聚信美的营销节点。
体验创新：VR平台开启所见即所得时代
聚信美在不断进行营运升级和营销升级的同时，紧跟时代步伐引进VR打扮家开设线上线下体验。聚信美.VR打扮家是聚信美全面升级的一个标志性项目。聚信美的VR到底给消费者带来了什么？策划经理何淼称，VR的特征是足不出户和所见即所得，核心是让消费者在家就可以看到各种材料集成在家里的真实效果。聚信美希望通过VR技术帮助消费者做消费决策，为消费者提供从户型设计、主材、家具、配饰等全方位的装修效果，让消费者可以提前身临其境地体验，感知所见即所得。不仅如此，通过聚信美.VR打扮家线上线下平台能准确把握消费趋势，为品牌产品研发提供大数据支持。
图为聚信美VR体验中心正式亮相
借助重庆这座山水城市向北发展的东风，不知从何时起，聚信美已经蜕变成这般璀璨夺目。对内20万方的卖场不断升级，500个家居品牌体验不断提升，独立品牌旗舰店熠熠生辉，VR体验馆，进口国际精品馆可见一斑，大型营销活动更是盛况空前；对外鸳鸯区域家居板块规模效应显现，两江新区区域红利价值不可估量，坐拥黄金位置的聚信美见证了北部新区高速发展的五年，现在以及未来更将见证两江新区的无限蜕变。天时地利人和的聚信美遇见两江新区，区域红利已初见成效，未来尽可期！正如聚信美掌舵人梁斌所说，“时机成熟的时候，不排除聚信美会进军区县市场！”
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